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考察互联网家装企业杭州构家有感

时间:2016-11-15 08:46来源:中国建筑新闻网 作者:毛家泉 点击:

构家是杭州一家互联网装饰企业,构家林正波先生去年在一次发布会上介绍并演示公司研发的家装软件,装修的效果图、施工图和预算一次性生成,给我留下深刻印象。今年十月有机会去构家考察学习,通过林总、鲍总介绍和VR现场演示,体现未来家的场景,实现所见即所得使我对构家有了更深入的了解。

构家创始人CEO颜传赞先生是设计师出身,构家前身是浙江台州美艺美家装公司。据介绍,目前构家在全国130个城市建立城市运营商,公司要求今年完成50亿,其考核指标为30亿,计划2017年达到200亿。

为了实现第三方监督,构家与银行合作开发“构架宝”支付交易系统,验收合格后按进度付款,维护客户正当利益。公司还自主研发GES企业管理系统,实现信息化管理,大大提高工作效率。

上市公司复兴集团看好构家,第一轮注入构家2.5亿美元资金,进一步增强构家的经济实力。

构家服务对象为中端偏高消费群体(2200元~3900元/平方米),整体装修包括:室内装修、家具软装、电器、设备,家装如同购买一辆整车,拎包入住实现一键购家。通过考察所见所闻,使我感受到构家理念新、思路广,很敬业。

(一)做企业需要大家来做

构家实行全员持股,每个员工都是企业老板,秉承我国自古以来“有福共享,有难共当”的传统观念,大家共享这个平台,共享这个红利,增强了每位员工的主人翁意识,企业员工队伍相对稳定,在同行中具有一定的市场竞争优势。人人持股并非每个员工持股一样多,每个人持股多少要根据每个员工能力大小,以及对企业贡献多少,经过评审后确定。对少数能力差,对企业无所作为的员工将被淘汰,企业不养闲人,不养无用之人,这样企业才会出效益。

构家的理念和华为的理念一脉相承。华为CFO孟晓舟近期在清华大学演讲中谈到华为坚持“财散人聚”的理念,坚持利益分享机制,公司创始人任正非只留1.4%股份,其余分享给员工。这些都将支撑华为持续成长。

对于全员持股,与我过去的想法有所不同。在企业改制中,我主张企业领导骨干持股,主要领导持大股,这样有利于企业决策和管理,不主张人人持股,人人持股等于重新回到吃大锅饭的年代。现在看来,这种认识已跟不上形势,况且人人持股也不是平均分配股权,构家这种股权分配做法既能调动员工的积极性,又利于企业决策和管理。所以我认为构家实行全员持股是可取的。

(二)数据就是资源

林总在向我们介绍时认为数据就是资源,大数据就是大资源,数据是比煤炭、石油更值钱的资源。正如马云所说,数据是人类第一次创造自己,创造了能源,创造了资源。过去的发展是基于石油和煤,未来技术的发展基于新的能源,那就是数据。由此可见,数据对企业、对社会发展是何等重要。

21世纪人类已经进入大数据时代,实践证明很多科学发明和先进的理念的形成都是长期从大量数据中进行分析、归纳、整理出来的。所以作为每个装饰企业,都要认识这种发展趋势。高度重视数据的收集、分析、归纳工作,整理出企业所需要的各类数据,从大量的碎片化的信息数据中找出事物发展规律,不仅为企业管理提供有价值的数据,也能分析市场未来发展趋势,为企业及时作出正确决策,使企业更具市场竞争力。大数据为企业发展带来实在的效益是显而易见的,现在各行各业以及社会各方面都离不开大数据这个平台,可以说大数据无处不在。

构家认为家装做到30万户就可以做大数据,通过对大数据的分析整理,更好地发挥大数据对企业发展的积极的作用。

(三)坚持绿色装修理念

构家从创业开始,就遵循绿色装修的理念,并把绿色装修作为公司的使命,使公司成为对社会有责任感的社会企业。要搞好绿色装修,必须从源头抓起,使室内装饰设计尽早介入建筑设计。因此构家将建筑设计与室内装饰设计融为一体,一次到位,可以大大减少建筑垃圾。建筑垃圾就是消耗各种资源和能源形成的,减少建筑垃圾就是为国家节约资源和能源,减少对环境的污染。所以坚持绿色装修,既提高企业效益,又降低工程成本,达到绿色装修。

(四)一切为用户着想

互联网思维就是用户思维,更好地为用户服务。为了满足用户需求,首先从客户端开始,倾听客户对装修的诉求,根据客户的需求做好定制设计和生产,然后到施工现场一次性安装完成,无论客户身在何处,通过互联网都可以和客户进行交流沟通,客户没有特殊要求的,就按公司标准化进行批量生产,将装修中的共性和个性完美结合起来,更好的为客户服务。

南京天茂建设股份有限公司通过BIM技术在项目的前期介入施工设计,为业主提供BIM咨询服务,节省了工程中各项资源和能耗,实现了绿色装修的理念。

(五)平等、开放、和谐的氛围和敬业精神

1.公司领导没有专用办公室

构家现有近1万平方米办公楼,员工500人,但公司的高管没有独立的办公室,而是和员工一起在开放式的大办公室里办公,这在我所见过的企业中还是不多见的,与有些企业老总不仅有自己的办公室、还在办公室外设自己秘书办公室形成了明显的对照。说明构家管理层与员工能打成一片、融为一体。我这里不是说老总有专用办公室不好,而是构家领导有这种意识是非常可贵的。

2.没有专供领导用的小食堂

一般企业在食堂里有一个包间,供领导和接待外来客户用餐,这是很正常的。但是我这次到构家,发现公司没有专供领导和来宾用餐的小食堂。我们到公司时已近中午,在简短交流后我们就和公司领导一起在办公室里用餐,都是统一外购的盒饭,不因我们是外来的客人而特殊化,体现公司领导与员工同甘共苦的精神。

3.员工都很敬业

中午休息时,大家在一起聊天打牌是很正常的事。但在构家,没有发现有人在聊天,更没有人打牌,都是在埋头工作。绝大多数员工都是年轻人,年轻人勤奋作风和敬业精神给我留下很好的印象。尽管我们去的时间不长,所见所闻对我们启发很大,特别是构家的理念和敬业精神使我们很受感动,值得我们学习和借鉴。最近我看到金螳螂寄来的报刊,了解到苏州金螳螂·家在互联网家装方面做的也很优秀,也很出色。与杭州构家有不谋而合之功效,杭州构家和苏州金螳螂·家代表着家装行业未来发展方向,可以说是家装行业的风向标。随着国家对毛坯房说“不”政策的进一步落实(据说浙江省已发文从今年十一月份开始不允许有毛胚房),住宅精装修已成为不可逆转的必然趋势。作为家装企业要敏锐的看到这种变化,尽快做好转型升级,以适应形势发展,适者存、逆者亡,否则在行业大变革中必将被淘汰。

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